En esta unidad aprendi a detterminar y formulas las dierentes estrategias que hay esto con la finalidad de hacer mas competitiva ala empresa, compredi la importancia que tienen y que todo un procesos para formularalas.
Aprendi a esteblder ideas y aportaciones ante los diferenets conflictos que se pudierna presentar tanto ineternamente como externamente de la empresa.
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